Datenschutzerklärung - Chocolate Blanko

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Chocolate Blanko 

Zuletzt aktualisiert am 14. Juli 2016 

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@chocolateblanko.com

 

 

GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Chocolate Blanko by Derrer (nachfolgend "Chocolate Blanko", “wir”, “uns” “unser/e") gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") von Chocolate Blanko. Diese Website ist eine Dienstleistung an unsere Kunden und operiert unter der Internet Adresse www.chocolateblanko.com (nachfolgend, "Website"). Mit dem Betreten dieser Website akzeptieren Sie unsere AGB. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter dieser Website publiziert. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Chocolate Blanko hatte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

  

BERECHTIGUNG, REGISTRIERUNG UND BENUTZERKONTO

Die Bestellung von Produkten auf dieser Website ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Des Weiteren bestätigen Sie, dass:

- Sie zu keinem früheren Zeitpunkt von unserer Website ausgeschlossen oder gesperrt worden sind.

- Sie nicht mehr als ein Benutzerkonto auf dieser Website registriert haben.

- alle Ihre unter Ihrem Benutzerkonto erfassten Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind.

- Sie die Angaben in Ihrem Benutzerkonto verwalten und rechtzeitig aktualisieren.

- Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Benutzerkonto (Passwort) vertraulich behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter schützen.

- Sie Chocolate Blanko unverzüglich informieren, falls Sie Sicherheitsverstösse im Rahmen dieser Website entdecken oder vermuten.

Um ein Benutzerkonto auf dieser Website zu eröffnen, müssen Sie sich registrieren. Benutzernamen dürfen keine Markenrechte von Dritten verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, im Namen der Inhaber von Markenrechten (Trademarks), Benutzernamen zu löschen, die Markenrechte  verletzen. Nur registrierte Mitglieder mit einem Benutzerkonto können Bewertungen und Kommentare zu den gekauften Produkten schreiben. Chocolate Blanko wird Ihre Bewertungen und Kommentare prüfen und dann entscheiden, ob sie auf der Website veröffentlicht werden. Unabhängig ob Ihre Bewertung oder Ihr Kommentar veröffentlicht wird oder night, erhalten Sie auf jeden Fall einen Rabattcoupon von 10% auf Ihren nächsten Einkauf für jede an uns gesendete Bewertung. Rabattcoupons können nicht bar ausgezahlt werden, haben ein Verfallsdatum und können nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden. Pro Einkauf kann nur ein Rabattcoupon eingelöst werden.

 

WEBSITE INHALT

Alle Rechte der auf der Website publizierten Inhalte wie Bilder, Illustrationen, Texte, Audio- und Videodateien und anderen Daten liegen, falls nicht ausdrücklich erwähnt, bei Chocolate Blanko. Diese Website und alle ihre Inhalte sind nur zum persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Sie können Inhalte zu Ihrem persönlichen Gebrauch downloaden, kopieren und modifizieren. Mit dem Download von Inhalten wird Ihnen kein Rech an diesen Inhalen übertragen und sie dürfen diese Inhalte weder original, modifiziert oder als Kopie verbreiten, veröffentlichen oder in anderer Weise kommerziell verwenden. Die Website und ihre Inhalte dienen sofern nicht anders erwähnt, nur dem Zweck die Dienstleistungen und Produkte von Chocolate Blanko zu promoten

 

INFORMATION ZU DEN PRODUKTEN

Die Produkte auf dieser Seite sind nur online erhältlich. Die Produkte sind in der Stückzahl limitiert und können jederzeit ohne Vorankündigung von Chocolate Blanko geändert werden. Die Angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive MsSt. Unsere Produkte sind in den folgenden Ländern erhältlich:

- Schweiz

- Liechtenstein

* weiterer Länder folgen bald

 

FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND UNTERLASSUNGEN

Chocolate Blanko bemüht sich, die Produkte und speziell deren Farben so realistisch und natürlich wie möglich auf der Seite zu präsentieren. Da die Farben, die Sie am Bildschirm Ihres Computers, Tablets, Smartphones oder anderem Gerät sehen, von Ihrem Monitor und anderen Faktoren ausserhalb unserer Kontrolle abhängen, können wir nicht dafür garantiren, dass die auf Ihrem Gerät angezeigten Farben akkurat sind. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website immer korrekt und aktuell sind. Trotzdem ist es night möglich zu garantieren, dass die Website komplett frei von menschlichen oder technologischen Fehlern ist. Die Website kann Schreibfehler, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen enthalten im Zussamenhng mit Produktbeschreibungen, Preisen, Angeboten und Verfügbarkeiten. Im Falle eines Fehlers auf der Website, in einer Bestellung, in der Bearbeitung einer Bestellung oder während der Ausführung einer Dienstleistung oder eines Produktes behalten wir uns das Recht vor, diesen Fehler jederzeit und ohne Vorankündigung zu beheden und Ihre Bestellung wenn nötig anzupassen (inklusive den korrekten Preis zu berechnen) oder eine Bestellung zu stornieren und einen allfällig bereits belasteten Betrag rückzuvergüten.

 

Chocolate Blanko verweist auf dieser Website auf Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links erklären wir ausdrücklich, dass wir Keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten auf den verlinkten Seiten und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen.

 

PREISE UND VERFUGBARKEIT

Für die Bestellungen über unsere Website gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bearbeitungsgebühren und Versandkosten werden extra verrechnet. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Alle unsere Produkte stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung und wir behalten uns das Recht vor, mengenbeschränkungen für Bestellungen anzuwenden, eine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren oder Produkte und Dienstleistungen ohne Vorankündigung aus dem Angebot zu nehmen. Alle Preise können jederzeit von uns geändert werden. Falls die gewünschte Farbe oder Grösse eines Produktes, das Sie bestellen möchten, nicht aufgeführt ist in der "Farbe/Grösse wählen" Drop Down Box auf der Seite der Produktbeschreibung, dann ist dieses Produkt nicht verfügbar. Bitte besuchen Sie Seite zu einem  Späteren Zeitpunkt wieder.

 

ELEKTRONISCHE TRANSAKTIONEN - AUFNAHMEN - KOPIEN

Sie erklären sich einverstanden, dass all Ihre Transaktionen über diese Website elektronisch abgewickelt werden können und dass allfällige mündliche Konversationen aufgezeichnet werden können. Falls wir uns entschliessen, eine Transaktion auf einem nicht-elektronishchen Kanal witerzuführen, dann gelten für diese Transaktion immer noch die selben AGB ausser Sie stimmen anderen Bedingungen zu, die Sie von Chocolate Blanko erhalten haben. Sie sind dafür verantwortlich, diese Geschäftsbedingungen und andere Verträge, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, auszudrucken oden electronisch abzuspeichern.

 

ZAHLUNGEN UND RÜCKVERGÜTUNGEN

Wir akzerptieren die folgenden Zahlungsarten: Banküberweisung, PostFinance Karte, Kreditkarten von Visa und Mastercard. Rückvergütungen werden auf die selbe Karte gutgeschrieben, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. An der Kasse haben Sie die Möglichkeit als Zahlungsmethode die Vorauszahlung via Banküberweisung zu wählen. Nach Abschluss der Bestellung, erhalten Sie eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen um Ihren Auftrag abzuschliessen. Ihre bestellten Artikel werden versendet sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Wenn innerhalb von 5 Arbeitstagen keine Zahlung bei ins eingegangen ist, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Durch das Abschicken Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass sie autorisiert sind die verweendete Karte zu benutzen und autorisieren uns, den Wert Ihrer Bestellung (inklusive allfälliger zusätzlich auf der Website erwähnten Beträge) dieser karte zu besten. Falls die Karte nicht verifiziert werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht akzeptieret werden kann, dann kann Ihre Bestellung automatisch eingestellt oder storniert werden.

 

UMTAUSCH UND RÜCKGABEN

Der Kunde kann innerhalb von 15 Tages seit Empfang der Sendung vom Vertrag zurücktreten, indem er die Waren per Post zurücksendet. Alle Artikel müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung vor dem 16. Tag nach Erhalt der Sendung bei der Schweizer Post oder einem anderen Kurierservice aufgegeben werden um Anrecht auf eine vollständige Rückvergütung zu erhalten. Die Rücksendung geht auf Kosten und Risiko des Kunden. Artikel im Final Sale sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Allgemeine Informationen zu Rückgaben finden Sie unter  Umtausch.

Allgemeine Informationen zu Rückgaben finden Sie unter Rückgaben.

Regeln und Restricktionen zu den Rückgaben finden Sie unter Regeln und Restriktionen.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Kaufbeleg oder ähnliche überprügbare Information zu verlangen, die nötig ist um die Transaktion zu identifizieren. Wenn Sie vermuten, dass ein Produkt das von Chocolate Blanko verkauft wurde, eine Eigenschaft oder einen Defekt hat, das es zu einem Sicherheitsrisiko macht, dann melden Sie bitte diese Angelegehheit unverzuuglich via E-Mail: info@chocolateblanko.com

 

GEWÄHRLEISTUNG

Bei Produktemängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Falls Sie bei Lieferung offensichtliche Material- oder Herstellungsfeheler an unseren Produkten bemerken, bitten wir sofort durch Mitteilung an uns zu reklamieren entweder

- via E-Mail: info@chocolateblanko.com 

oder

- auf dem Postweg an:

Chocolate Blanko by Derrer
Letzigraben 229
8047 Zürich
Schweiz

Bitte machen Sie detaillierte Angaben zu den fehlerhaften Produkten und vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre vollständigen Kontaktdetails angeben wie Vor- und Nachname, die Auftragsnummer Ihrer Bestellung und entweder eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse, unter der wir Sie erreichen können.

Bitte senden Sie keine Produkte zurüch, bevor Sie entsprechende Instruktionen von uns erhalten haben. Falls ein Kunde Produkte ohne unser Einverständnis zu den Rücksendungskonditionen zurückschckt, gehen die Kosten und das Risiko für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Chocolate Blanko und allfälliges Personal haftet nicht für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.

 

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Für säntliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit Chocolate Blanko by Derrer by Derrer gilt Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden eine Anwendung.

Der ausschliessliche Gerichsstand ist am Sitz von Chocolate Blanko by Derrer (Zürich, Schweis)

 

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer vertraulichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzerklärung basiert auf dem Schweizer Datenschutzgesetz. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bitte vergewissern Sie sich, bei wiederholtem Besuch unserer Website jeweils die aktuellste Version der Datenschutzerklärung zu lesen.

 

SAMMELN VON PERSÖNLICHEN DATEN

Wir können mit Ihrer Zustimmung persönlich Daten bearbeiten und speichern. Zum Beispiel können wir persönlich Daten speichern wenn sie eine Bestellung tätigen oder mit uns via Telefon, E-Mail oder auf einem andern Web kommunizieren. Die Art persönlicher Daten, die wir speichern können, beinhaltet unter anderem den Domain Namen, die IP Adresse des computers, der die Anfrage schickt, Vor- und Nachname des Kunden, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail Adresse(n), Geschlecht, Geburtsdatum und Informationen zu Ihren Interessen und Vorlieben.

 

WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu verschiedensten Zwechen, zum Beispiel um:

• Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, con Ihnen in Auftrag gegebene Transaktionen zu bearbeiten und auszuführen und Ihnen damit im Zusammenhang stehende Informationen zukommen zu lassen wie Bestellbestätingungen, Rechnungen, Updates, Sicherheitswarnungen und Support- und administrative Nachrichten.

• auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten und Tätigkeiten im Rahmen des Kundenservice auszuführen.

• Ihnen Informationen zu Produkten, Offerten, Promootionen, News und Events von Chocolate Blanko zu schicken.

• Wettbewerbsteilnamen zu bearbeiten und Preise zu versenden.

• unsere Website und Services zu organisieren und verbessern.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden Sie regelmässig per E-Mail über neue Produkte informiert. Wir können Ihre Adressdaten für unsere eigenen internen Marketingzwecke verwenden. Ihre Daten werden nie zu externen Marketing Zwecken weitergegeben. Auf Wunsch können Sie den Newsletter abbestellen indem sie Ihre E-Mail Adresse unter dem folgenden Link eingeben: Newsletter abbestellen.

Wir können persönliche Daten in der Schweiz und im Ausland bearbeiten und speichern.

 

WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN DATEN

Wir können Ihre persönliche Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

• Wir können Ihre persönlichen Daten an Drittparteien weitergeben, die in unserem Auftrag Transaktionen oder Dienstleistungen ausführen. (zum Beispiel Logistiker, Transportunternehmen, Banken).

• Ihre persönlichen Daten können im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion, Übernahme unseres Geschäftes im Ganzen oder in Teilen durch eine andere Firma oder einem Joint Venture weitergegeben werden.

• Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, wenn wir es zur Einhaltung von Gesetzen, bei einem Gerichtsverfahren oder auf richterliche oder behördliche Anfrage für notwendig halten, um die Rechte und das Eigentum von Chocolate Blanko und seinen Mitgliedern zu schützen.

 

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Auf einigen Seiten verwenden wir "Cookies", um die Nutzung der Website attraktiver und enutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookes können auf verschiedene Arten eingesetzt werden, um Ihren Besuch der Website zu individualisieren und personalisieren, und ermöglichen es Ihnen, auf unserer Website einzukaufen. Zum Beispeil können wir Cookies einsetzen, um Artikel in Ihrem Einkaufskorb zu speichern, Ihre bevolzugten Einstellungen wie z.B. Sprache zu speichern und Ihre Bestellungen zu verfolgen.

 

KONTAKT

Falls Sie weitere Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, dann senden Sie uns eine E-Mail an info@chocolateblanko.com. Sie können uns auch einen Brief senden an:

Chocolate Blanko by Derrer
Letzigraben 229
8047 Zürich
Schweiz

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